Última revisión: 28/11/2025
Esta Política de Privacidad describe cómo RICARDO FERNÁNDEZ ZAMORANO, con NIF 05321566X y domicilio en Bravo Murillo, 27, 28015 Madrid (España) (en adelante, “Richi”, “nosotros” o el “Responsable”), trata los datos personales que obtiene a través del sitio web www.richifernandez.com y de las relaciones derivadas de la actividad de formación y mentoría sobre carsharing.
La presente política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).
Responsable del tratamiento: RICARDO FERNÁNDEZ ZAMORANO (Richi)
NIF: 05321566X
Domicilio: Bravo Murillo, 27, 28015 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 630 046 059
Tratamos datos personales para las siguientes finalidades, con las bases legales indicadas:
Gestión de consultas y contacto. Responder a mensajes recibidos por formularios y correo, atender dudas y reclamaciones.
Base: consentimiento y/o ejecución de medidas precontractuales.
Gestión de inscripciones, venta y prestación de cursos y mentorías. Registro de usuarios, facturación, acceso a contenidos, soporte y desarrollo del servicio contratado.
Base: ejecución del contrato y obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
Envío de comunicaciones comerciales y newsletters. Información sobre cursos, ofertas y eventos, cuando el usuario haya prestado consentimiento.
Base: consentimiento; legítimo interés para comunicaciones propias siempre que el usuario no lo rechace y se respeten las normas aplicables.
Analítica y mejora del servicio. Tratamiento para estadísticas de uso, análisis y mejora de la web y los contenidos.
Base: consentimiento para cookies y/o legítimo interés si procede (siempre con evaluación previa).
Publicidad personalizada y remarketing. Segmentación de audiencias para campañas en plataformas externas (por ejemplo Google Ads, Meta Ads) cuando exista consentimiento.
Base: consentimiento.
Cumplimiento legal y defensa de derechos. Conservación y uso de datos necesarios para atender obligaciones legales o para la defensa frente a reclamaciones.
Base: cumplimiento legal y legítimo interés.
Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/CIF (si procede), dirección postal.
Datos de contacto: email, teléfono.
Datos de facturación y transacción: datos fiscales, datos de pago (procesados por la pasarela).
Datos de acceso: nombre de usuario, contraseña (almacenada de forma segura), logs de acceso e IP.
Datos de interacción: historial de cursos, progreso, mensajes y evaluaciones.
Datos de navegación y cookies: información técnica y de uso recogida mediante cookies y similares.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) salvo que el usuario las facilite voluntariamente; en ese caso requeriremos base legal y medidas adicionales.
Los datos proceden del propio interesado cuando:
Rellena formularios de contacto o suscripción.
Se registra o compra un servicio.
Interactúa en secciones públicas (comentarios, foros) o en redes sociales.
También podemos recibir datos de proveedores asociados cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataforma de cursos, procesador de pagos).
Los datos se conservarán:
Mientras exista la relación contractual o de suscripción y mientras el usuario no solicite su supresión.
Para fines comerciales, en listas de envío, hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la supresión.
Los datos necesarios para facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.
Los datos de uso/analytics se conservarán de acuerdo con la política de cookies y la base legal aplicable.
Cuando se precise, aplicaremos criterios de minimización y bloqueo de datos para conservación legítima (por ejemplo, obligaciones legales).
Para prestar servicios trabajamos con terceros proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Con ellos firmamos los contratos y garantías necesarias. Entre proveedores habituales se incluyen, a título enunciativo:
Proveedor de plataforma de cursos y alojamiento de contenidos: Skool.
Proveedor de hosting del sitio web: Go High Level.
Analítica y publicidad: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram).
Si algún proveedor realiza transferencias de datos fuera de la UE, estas se harán con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos).
No venderemos ni alquilaremos tus datos a terceros. Podremos comunicar datos a terceros colaboradores cuando sea necesario para la prestación del servicio y con la base legal correspondiente (p. ej., facturación, prestación de la formación). Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE adoptaremos las garantías previstas por la normativa (SCC, protocolo aplicable, decisiones de adecuación cuando existan).
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Las cookies no esenciales solo se activarán con el consentimiento del usuario mediante el gestor de consentimientos. Utilizamos herramientas de analítica y remarketing (por ejemplo Google Analytics, Google Ads, Meta Ads); la activación de estas herramientas se somete al consentimiento del usuario.
Para desactivar la publicidad personalizada, el usuario puede usar las herramientas de configuración de anuncios de Google y Meta o gestionar sus preferencias en nuestro gestor de cookies.
Cualquier persona tiene derecho a:
Acceder a sus datos.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
Solicitar la portabilidad de los datos cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a [email protected], o por escrito a Bravo Murillo, 27, 28015 Madrid, indicando “Protección de Datos” y adjuntando copia de DNI u otro documento de identificación válido. Responderemos en el plazo legalmente establecido.
Si no está conforme con nuestra respuesta, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Entre otras:
Conexión segura SSL/TLS en el sitio web.
Control de acceso y credenciales seguras para plataformas internas.
Copias de seguridad periódicas.
Acuerdos de confidencialidad y contratos con encargados del tratamiento.
No obstante, la total invulnerabilidad en internet no existe y no podemos garantizar la ausencia absoluta de riesgos.
Nuestros servicios y contenidos no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha facilitado datos personales sin autorización de su representante legal procederemos a su supresión lo antes posible.
El usuario declara haber sido informado y acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta política cuando presta su consentimiento en formularios o contrata nuestros servicios. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento sin efectos retroactivos mediante correo a [email protected].
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, de prácticas o de proveedores. Publicaremos la versión actualizada en esta página indicando la fecha de revisión.
Para consultas o ejercer derechos: [email protected] o Bravo Murillo, 27, 28015 Madrid. Para reclamaciones ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
Responsable:
RICARDO FERNÁNDEZ ZAMORANO (Richi)
[email protected]